Sistemas de Gestión de la Calidad y Ambiental

Soluciones para el diseño, fortalecimiento y evaluación de sistemas de gestión de calidad y ambiental, de acuerdo con las necesidades de cada organización.

De qué se trata esta línea

Aquí viven las certificaciones ISO: ISO 9001 (calidad), ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo), ISO 14001 (ambiental) y el Sistema Integrado de Gestión que las une bajo una sola estructura. Son normas voluntarias, no obligaciones legales: se implementan porque un cliente, una licitación o un socio internacional las exige, o porque la empresa quiere ordenar su operación con un estándar reconocido. Aplican a cualquier organización, de cualquier sector y tamaño.

Todo lo que hacemos en esta línea

6 servicios

¿Cuál de estos es el mío?

3 con detalle publicado

ISO 9001

Es la de sus clientes: ordena los procesos para entregar producto y servicio consistente, y es la que suelen pedir como requisito de entrada las licitaciones públicas y los contratos privados de gran escala.

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ISO 14001

Es la del entorno: identifica y controla los aspectos e impactos ambientales — residuos, vertimientos, emisiones, consumo de agua y energía — y trae su propia Matriz Legal Ambiental como componente central.

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Sistema Integrado de Gestión (SIG)

No es una cuarta norma: es las tres anteriores en una sola estructura documental. Una política QHSE, un mapa de procesos, un ciclo PHVA y una sola auditoría interna que cubre las tres, en lugar de tres sistemas paralelos que se duplican.

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Cómo se conecta con lo demás

Se integran

ISO 9001, 45001 y 14001 comparten la Estructura de Alto Nivel (Annex SL), y por eso implementarlas juntas como SIG no es solo más barato: unifica los capítulos idénticos —contexto, liderazgo, planificación, apoyo, operación, evaluación y mejora— en un solo juego de procedimientos, con una sola revisión por la dirección y una sola auditoría interna anual para las tres normas.

Suele venir después

Después de certificarse llega la Auditoría Interna, porque las tres normas exigen auditorías internas periódicas y hacerlas con auditor propio compromete la objetividad; contratarla externa da hallazgos con evidencia objetiva y calidad comparable a la del organismo certificador, sobre todo en el año previo a la recertificación.

Obligación adyacente

Certificarse en ISO 45001 no reemplaza el SG-SST del Decreto 1072 de 2015, que es obligatorio para todo empleador colombiano y funciona como marco legal de base; y las tres normas exigen determinar los requisitos legales aplicables, lo que hace de la Matriz Legal un entregable ineludible —sin ella actualizada, cualquier auditoría encuentra no conformidades.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre el SG-SST y la ISO 45001?

El SG-SST es la exigencia legal colombiana (Decreto 1072 de 2015) y aplica a todo empleador. La certificación ISO 45001 es voluntaria y se monta sobre ese SG-SST para obtener un reconocimiento internacional que abre puertas a nuevos mercados y contratos. El Decreto 1072 es, de hecho, el marco legal de base sobre el que se implementa la ISO 45001.

¿Metron nos entrega el certificado ISO?

No. El certificado lo emite un organismo certificador acreditado —ICONTEC, Bureau Veritas, SGS, TÜV Rheinland, Cotecna, CCS entre otros—. Metron implementa el sistema y lo acompaña en las Fases 1 (revisión documental) y 2 (auditoría in-situ) de esa auditoría, gestiona las no conformidades y el plan de acciones correctivas.

¿Cuánto tiempo toma llegar a la certificación?

Esta respuesta necesita un dato que confirma nuestro equipo técnico. Pregúntenos directamente y se lo damos exacto.

¿Cuánto cuesta implementar una norma ISO?

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Ya tenemos ISO 9001. ¿Conviene añadir 45001 y 14001 por separado o como SIG?

Como SIG. Integrarlas reduce la burocracia documental hasta en un 40%, permite una sola revisión por la dirección y una sola auditoría interna anual para las tres normas, y baja el costo de mantenimiento y de las auditorías externas.

¿Aplica ISO 9001 a una empresa de servicios o solo a manufactura?

Aplica a cualquier organización, sin importar sector ni tamaño. Metron la implementa en servicios profesionales, salud y laboratorios, tecnología, educación, comercio, logística y transporte, entidades públicas y exportadores, además de manufactura y construcción.

¿Sirve todavía nuestra certificación OHSAS 18001?

No. ISO 45001 reemplazó a OHSAS 18001:2007, cuya vigencia expiró en 2021. La migración se aborda como una implementación de ISO 45001 partiendo de un análisis de brechas contra la norma nueva.

¿Cuál le aplica a su empresa?

Si sigue sin estar seguro, el diagnóstico de brechas lo resuelve: revisamos su operación y le decimos qué le exige la ley, qué le van a pedir sus clientes y en qué orden conviene abordarlo.

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